Организация и конфликты

Конфликт – неотъемлемая часть общественной жизни. Конфликты неизбежны. Наша задача принять эту часть нашей жизни и использовать её во благо организации.

Тема	Управление компанией
Ведущие	Олег Коваль

Семинар предназначен для:

руководителей компаний;
менеджерам по персоналу;

Цели семинара:

выработка умений выявлять конфликтные зоны в организации;
приобретение навыков выхода из конфликтных ситуаций;
обучение управлению конфликтами и бесконфликтному взаимодействию;

Задачи семинара:

формирование знаний о природе конфликтов, этапах и особенностях их протекания в организации;
диагностика стратегий конфликтного взаимодействия в межличностных отношениях;
анализ установок, способствующих конфликтному поведению;
развитие навыков анализа и разрешения конфликтных ситуаций;
развитие навыков управления конфликтами в организации;

В программе:

Первый день

организационная культура и развитие организации;
социально-психологический климат и природа конфликтов;
разрушающая и созидающая роль конфликтов на предприятии;
диагностика конфликта и учёт индивидуального поведения при совместной деятельности;

Второй день

командная деятельность и взаимные противоречия, от конкуренции к сотрудничеству;
как противостоять агрессии со стороны сотрудников;
как использовать разрушающую силу конфликта в «мирных» целях;

В ходе семинара участники получат:

умение видеть в конфликте не только угрозу разрушения, но и возможности для развития;
умение анализировать структуру конфликта, выделять его причины, прогнозировать развитие конфликта и выбирать наиболее приемлемые стратегию поведения и способ урегулирования конфликта;
умение анализировать собственные стратегии поведения в конфликте и выбирать максимально эффективные в конкретной ситуации.

Ведущий семинара:

Коваль Олег Михайлович, психолог-консультант, бизнес-тренер, коуч, супервизор РПА.

По окончании семинара участники получают сертификат.

Скидки: клиенты, посетившие два и более семинаров, получают 5% скидки. При участии 2-х или более представителей от одной компании предоставляется скидка 5% от стоимости семинара.