Яндекс.Метрика

Новости / 05.10.2017

Приглашаем на мастер-класс «Внутренний и внешний клиентинг». 12 октября

Кто такой внутренний клиент компании? В чем его ценность? Что такое внутренняя клиентоориентированность бизнеса, от чего она зависит и как ее развить? Ответы на эти и другие вопросы Вы получите на мастер-классе Веры Кушнеровой.

 


Мастер-класс в тезисах: 

1.  Кто такие внутренние и внешние клиенты. Круг «неуважения» в компании.

2. Внешние клиенты: управление точками контакта.

3. Все ли внешние клиенты – клиенты. Сегментация и индивидуальный подход.

4. Кто такие Неклиенты


Ведущая:


Вера Кушнерова, внутренний партнер компании «Ключевые решения», руководитель проектов в области продаж и маркетинга

 

Эксперт-практик в маркетинге и продажах. Практический опыт в качестве директора по маркетингу и директора по маркетингу и продажам в крупных компаниях Беларуси. Опыт создания ряда бизнесов (инвестпроектов) в различных отраслях экономики (консалтинг, реальный сектор, fashion, HoReCa). Более 10ти лет – в руководстве консультационными проектами (реорганизация отдела продаж, маркетинговые исследования, построение маркетинга с нуля, управление инновациями, управление инвестиционным портфелем). Автор уникальных методик «Автоматизированный аудит системы продаж» и «Экспресс-аудит процессов маркетинга», при помощи которых можно быстро и точно определить узкие места процессов, резервы для роста и создать план повышения эффективности и управляемости.


Где: Бизнес-клуб Imaguru. Минск, ул. Фабрициуса, 4

Когда: 12 октября в 14:00


Вход: СВОБОДНЫЙ, регистрация обязательна.

Зарегистрироваться на мастер-класс можно по ссылке

а также по телефону +375 29 11 42 000

Комментарии

Автор:


Все новости | октябрь 2017 | сентябрь 2017 | август 2017 | апрель 2017 | сентябрь 2016 | август 2016 | июль 2016 | июнь 2016 | май 2016 | апрель 2016 | март 2016 | январь 2016 | декабрь 2015 | ноябрь 2015 | октябрь 2015 | сентябрь 2015 | август 2015 | июль 2015 | июнь 2015 | май 2015 | апрель 2015 | март 2015 | февраль 2015 | январь 2015 | декабрь 2014 | ноябрь 2014 | сентябрь 2014 | август 2014 | июль 2014 | июнь 2014 | май 2014 | апрель 2014 | март 2014 | февраль 2014 | январь 2014 | декабрь 2013 | ноябрь 2013 | октябрь 2013 | сентябрь 2013 | август 2013 | июль 2013 | июнь 2013 | май 2013 | апрель 2013 | март 2013 | февраль 2013 | январь 2013 | декабрь 2012 | ноябрь 2012 | октябрь 2012 | сентябрь 2012 | август 2012 | июль 2012 | июнь 2012 | май 2012 | апрель 2012 | март 2012 | февраль 2012 | январь 2012 | декабрь 2011 | ноябрь 2011 | октябрь 2011 | сентябрь 2011 | август 2011 | июль 2011 | июнь 2011 | май 2011 | апрель 2011 | март 2011 | февраль 2011 | январь 2011 | декабрь 2010 | ноябрь 2010 | октябрь 2010 | сентябрь 2010 | август 2010 | июль 2010 | июнь 2010 | май 2010 | апрель 2010 | март 2010 | февраль 2010 | январь 2010 | декабрь 2009 | ноябрь 2009 | октябрь 2009 | сентябрь 2009 | август 2009 | июль 2009 | июнь 2009 | май 2009 | апрель 2009 | март 2009 | февраль 2009 | январь 2009 | август 2008 | октябрь 2007 | июль 2007 | февраль 2007