Яндекс.Метрика

Новости / 23.04.2014

Сними кнопки со стула. Сконцентрируйся на важном

Алексей Слободянюк рассказал о том, как сделать свой коллектив идеальным и самому стать руководителем мечты.

18 апреля прошел семинар «13 кнопок на стуле босса». Его участниками стали – директора, заместители, начальники департаментов. Они на практике изучили, как противостоять манипуляторам, как сотрудник должен докладывать о проблеме и как конструктивно высказать критику.

«Кнопки – это регулярные схожие проблемы, лишние вопросы, отговорки, с которыми приходят к вам сотрудники, отсутствие результатов. Вы, конечно, можете приземлиться на эти кнопки, но сидеть будет некомфортно, – начал выступление Алексей Слободянюк – руководитель Школы продаж, бизнес-тренер и автор книги «101 совет по продажам». - Цель семинара – научиться снимать эти кнопки со стула».

Как выглядит МЕЧТА РУКОВОДИТЕЛЯ? Это подчиненные, которые:

- догадываются по выражению глаз руководителя, что надо делать, выполняют работу в срок и с превышением ожидаемых результатов

- всегда готовы поработать дополнительно, самостоятельно повышают квалификацию

- в случае, если им ничего конкретного не поручают, мгновенно находят сами полезную для данного момента работу и с блеском ее выполняют

- постоянно вносят полезные инициативы, направленные на улучшение как самих результатов, так и процесса их достижения

- не задают руководителю неуместных вопросов, не отвлекают от работы.

Алексей Слободянюк начал с вопроса, как найти идеальных сотрудников и существуют ли таковые? Как оказалось «работник мечты» есть в каждом. Нужно найти своего! «При поиске человека на конкретную должность, необходимо выяснить, что дано ему от природы, связана ли работа, которую вы ему предлагаете с тем, что вложено в него с рождения».

Современное HR-направление не учитывает категорию таланта. На ассессменте проверяются только навыки, компетенции. Сотрудник, заработавший навыки механически, будет проигрывать талантливому человеку, то есть человеку, у которого есть способности к этому делу с рождения. «Любой сотрудник может обучиться и выполнять работу хорошо, но он НЕ будет делать ее ЗАМЕЧАТЕЛЬНО» - пояснил Алексей Слободянюк.

Люди сформированы с рождения на 95% на уровне ДНК, поэтому поменять человека невозможно, это бессознательное. Какие-то вещи можно развить, какие-то подкорректировать. Эти 95% - и есть таланты. «Для того, чтобы получить идеального сотрудника, надо, чтобы он на 95% бессознательного делал нужную вам работу», - подчеркнул тренер.

Во время семинара Алексей Слободянюк затронул разные сферы, которыми заинтересовались участники. Он дал советы руководителям, как им самим выйти из кризиса, как выработать стиль общения с подчиненными, как развить речь, порекомендовал литературу и конкретные системы оценки персонала.

Основная часть обучения была посвящена кнопкам, которые специально или неосознанно, подкладывают подчиненные руководству. Каждая кнопка разбиралась в отдельности, на примерах, с юмором, с практикой и конкретными способами устранения.

Алексей Слободянюк на собственном примере рассказал, как он справляется со всеми кнопками. «В своей компании я ввел Кодекс – правила, которые должен соблюдать каждый сотрудник. В Кодексе отражены 13 пунктов, которые и являются «кнопками». А на планерках я прошу всех сотрудников пробежаться по Кодексу, чтобы посмотреть может есть какие то дополнения… И смотря на пункты, они уже сами понимают, где они совершили промах». Участники семинара вдохновились примером тренера и попросили поделиться текстом кодекса. Возможно,скоро многие сотрудники в компаниях Беларуси узнают, какие кнопки они подкладывают боссу.

Комментарии

Автор:


Все новости | март 2019 | февраль 2019 | январь 2019 | декабрь 2018 | ноябрь 2018 | октябрь 2018 | сентябрь 2018 | июль 2018 | июнь 2018 | май 2018 | февраль 2018 | январь 2018 | декабрь 2017 | ноябрь 2017 | октябрь 2017 | сентябрь 2017 | август 2017 | апрель 2017 | сентябрь 2016 | август 2016 | июль 2016 | июнь 2016 | май 2016 | апрель 2016 | март 2016 | январь 2016 | декабрь 2015 | ноябрь 2015 | октябрь 2015 | сентябрь 2015 | август 2015 | июль 2015 | июнь 2015 | май 2015 | апрель 2015 | март 2015 | февраль 2015 | январь 2015 | декабрь 2014 | ноябрь 2014 | сентябрь 2014 | август 2014 | июль 2014 | июнь 2014 | май 2014 | апрель 2014 | март 2014 | февраль 2014 | январь 2014 | декабрь 2013 | ноябрь 2013 | октябрь 2013 | сентябрь 2013 | август 2013 | июль 2013 | июнь 2013 | май 2013 | апрель 2013 | март 2013 | февраль 2013 | январь 2013 | декабрь 2012 | ноябрь 2012 | октябрь 2012 | сентябрь 2012 | август 2012 | июль 2012 | июнь 2012 | май 2012 | апрель 2012 | март 2012 | февраль 2012 | январь 2012 | декабрь 2011 | ноябрь 2011 | октябрь 2011 | сентябрь 2011 | август 2011 | июль 2011 | июнь 2011 | май 2011 | апрель 2011 | март 2011 | февраль 2011 | январь 2011 | декабрь 2010 | ноябрь 2010 | октябрь 2010 | сентябрь 2010 | август 2010 | июль 2010 | июнь 2010 | май 2010 | апрель 2010 | март 2010 | февраль 2010 | январь 2010 | декабрь 2009 | ноябрь 2009 | октябрь 2009 | сентябрь 2009 | август 2009 | июль 2009 | июнь 2009 | май 2009 | апрель 2009 | март 2009 | февраль 2009 | январь 2009 | август 2008 | октябрь 2007 | июль 2007 | февраль 2007