CRM-технологии. Установление долгосрочных отношений с клиентами

Очень высокий уровень ведущего семинара, отличная организация.

 

Просто супер!

Буду рада видеть Вас своим клиентом!

 

Интересное изложение материала, хорошая организация. Масса полезной информации.

 

Нужно срочно бежать менять систему взаимоотношений с клиентами!

 

Очень полезно, особенно для эффективного личного взаимодействия с клиентами.

 

Спасибо, всё великолепно организованно. Очень информативно. Точка отсчета размышлений и роста. «Подышала» уровнем.

 

Семинар действительно важен и полезен. Спасибо организаторам и Михаилу Юрьевичу.

 

Поучать знания никогда не поздно, и данный семинар лишнее тому подтверждение.

 

Интересно. Есть конкретные решения некоторых проблем. Позволил взглянуть на процесс продаж немного по другому.

 

Семинар очень полезен для дальнейшего развития бизнеса и выстраивания отношений с клиентами.

 

Лучший из краткосрочных семинаров, который я посетил. Интересный профессиональный лектор.

 

Масса полезной информации, техник, которые можно применять на практике, простых, но очень эффективных схем.

 

Хороший информационный объем. Набор эффективных технологий, которые реально представляю «как» использовать в применении к созданной в нашей компании Базы данных и бизнес-процессу.

 

Получил интересную информацию о лояльности клиентов, удержании клиентов, как добиваться их расположения.

 

Профессионально, доходчиво, системно.

 

Я начинаю работать на этом поприще, мне это дало старт к дальнейшему изучению.

 

Семинар, который должны прослушать как топ-менеджеры, так и менеджеры (т.к. его результаты сильно меняют отношение как к себе (как к профессионалу), так и к своему бизнесу).

 

Ок. Попал в точку. Соответствовал моим потребностям. Хочется продолжения — тренинг, по программам лояльности.

 

Понравилось, полезно.

 

Заполировал забытое. Получил импульс к реализации задуманного ранее. Еще больше вопросов и меньше понимания, а как лучше?

 

Впечатление положительное. Приобрёл новое и конкретизировал для себя уже известное.

 

5+, еду реорганизовывать складскую службу.

 

Хороший информационный объем. Набор эффективных технологий, которые реально представляю «как» использовать в применении к созданной в нашей компании Базы данных и бизнес-процессу.

 

Сводная информация. Полезная систематизация знаний. Есть возможность выбора.

 

Положительные впечатления. Сожаление, что не все успели. Полезное: поднялся пласт прошлых задач и проблем, систематизировался с дальнейшим желанием скорейшего решения.

 

Пришло понимание того, как систему можно применить на практике.

 

Масса информации.… Все полезное обязательно буду применять.

 

Хотелось бы услышать больше конкретики, готовых методик и алгоритмов, примеров использования софта.

 

Курс достаточно интересный, актуальный, но возможно, на практике достаточно долгосрочный. (Процесс структурирования достаточно длительный)

 

Познавательно, содержательно, актуально. СRM начнет работать после наведения порядка на всех стадиях бизнес-процесса.

 

Действительность соответствовала ожиданиям. Понравилась атмосфера и манера подачи информации ведущим семинара. Актуальным является методика и инструменты удержания и возврата клиентов.

 

Семинар помог систематизировать знания и убедиться в правильности выбранного пути. Благодаря семинару уделю больше внимания удержанию клиентов. Об этом раньше не задумывалась. Цель семинара для меня- узнать какую аналитическую информацию смогу получать от СRM, кроме создания БД. Цель достигнута.