Елена Остапец

Консультант и бизнес-тренер по управлению человеческими ресурсами.
С 1998 по 2005 год — консультант по управлению и развитию персонала, корпоративный тренер международного автомобильного холдинга «Атлант-М».
Психолог, гештальт-терапевт, НЛП — тренер.
Образование, стажировки:
- 2002 — по н.в. Аспирант кафедры психологии Российского Университета Дружбы народов
- 1997 — 2001 гг. Московский Центр НЛП (НЛП-практик, НЛП-мастер, НЛП-тренер), профессиональная подготовка на тренингах лидеров и основоположников школы Нейро-лингвистического программирования Роберта Дилтса, Энни Энтус, Дэвида Гордона, Фрэнка Пьюселика, Питера Врицы, позволила получить международный сертификат Тренера НЛП
- 1996 — 1999 гг. Московский гештальт-институт (сертифицированный гештальт-терапевт)
- 1996 — 1998 гг. НИИ образования Республики Беларусь, магистратура, степень магистра
- 1986 — 1991 гг. БГПУ, факультет психологии
- 1992 — 1993 гг. сертификационная программа PGPP (Центр Позитивной Психотерапии, Германия)
Ключевые компетенции:
- обучение специалистов по работе с клиентами, повышение управленческой компетентности руководителей
- коучинг или персональное консультирование руководителей
Реализованные проекты:
- корпоративное обучение руководителей, специалистов отделов продаж и сервисного обслуживания, программа «Школа продавца» (Генеральный импортер и дилеры концерна Volkswagen в Беларуси, Украине и России, «Электросервис» (Минск), дилер Audi (Москва), транспортно — экспедиционная группа компаний «Asstra» и др.)
- корпоративное обучение руководителей, программа «Эффективный руководитель» (холдинг «Закарпатевротранс», группа компаний «Белкантон, группа «Юнитер»)
- проведение командообразующих и целеполагающих тренингов с группами руководителей (дилеры General Motors (Санкт-Петербург), Минский Транзитный Банк, интернет-провайдер «Атлант — Телеком» (Минск) и др.)
- разработка проекта корпоративного обучающего центра импортера Volkswagen в РБ
- построение эффективной системы управления персоналом (холдинг «Закарпатевротранс»)
Мероприятия
17.07.2008
Оценка и мотивация с доставкой - цикл мини-тренингов от партнера компании «Ключевые решения»
04.07.2008
Впервые в Беларуси: бизнес-обучение он-лайн
Семинары по данной теме отсутствуют
Статьи
финансовый менеджмент / 30.06.2008
18 декабря 2006
Управление ростом ( Минск, 2006 )
20 июля 2004
Исследование рынка бизнес-обучения (Минск, 2004 )
Афоризм дня
Работали как-то три человека, которые что-то строили. Занимались-то все одним и тем же, когда их спросили, что они делают, ответы были разные. Один сказал "Я дроблю камни", другой сказал: "Я зарабатываю себе на жизнь", третий ответил. "Я строю храм".