Елена Остапец

Елена Остапец
 
Консультант и бизнес-тренер по управлению человеческими ресурсами.
 
С 1998 по 2005 год — консультант по управлению и развитию персонала, корпоративный тренер международного автомобильного холдинга «Атлант-М».
 
Психолог, гештальт-терапевт, НЛП — тренер.
 
Образование, стажировки:
 
  • 2002 — по н.в. Аспирант кафедры психологии Российского Университета Дружбы народов
  • 1997 — 2001 гг. Московский Центр НЛП (НЛП-практик, НЛП-мастер, НЛП-тренер), профессиональная подготовка на тренингах лидеров и основоположников школы Нейро-лингвистического программирования Роберта Дилтса, Энни Энтус, Дэвида Гордона, Фрэнка Пьюселика, Питера Врицы, позволила получить международный сертификат Тренера НЛП
  • 1996 — 1999 гг. Московский гештальт-институт (сертифицированный гештальт-терапевт)
  • 1996 — 1998 гг. НИИ образования Республики Беларусь, магистратура, степень магистра
  • 1986 — 1991 гг. БГПУ, факультет психологии
  • 1992 — 1993 гг. сертификационная программа PGPP (Центр Позитивной Психотерапии, Германия)
 
Ключевые компетенции:
 
  • обучение специалистов по работе с клиентами, повышение управленческой компетентности руководителей
  • коучинг или персональное консультирование руководителей
 
Реализованные проекты:
 
  • корпоративное обучение руководителей, специалистов отделов продаж и сервисного обслуживания, программа «Школа продавца» (Генеральный импортер и дилеры концерна Volkswagen в Беларуси, Украине и России, «Электросервис» (Минск), дилер Audi (Москва), транспортно — экспедиционная группа компаний «Asstra» и др.)
  • корпоративное обучение руководителей, программа «Эффективный руководитель» (холдинг «Закарпатевротранс», группа компаний «Белкантон, группа «Юнитер»)
  • проведение командообразующих и целеполагающих тренингов с группами руководителей (дилеры General Motors (Санкт-Петербург), Минский Транзитный Банк, интернет-провайдер «Атлант — Телеком» (Минск) и др.)
  • разработка проекта корпоративного обучающего центра импортера Volkswagen в РБ
  • построение эффективной системы управления персоналом (холдинг «Закарпатевротранс»)